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「お客様ファースト」がもたらすサービス過剰社会「カスハラ」が起きるのはなぜなのか

社会・政治 記事投稿日：2023.05.05 11:00　最終更新日：2023.05.05 11:00

「お客様ファースト」がもたらすサービス過剰社会「カスハラ」が起きるのはなぜなのか

「お客様ファースト」の優位性は、かつてないほど高まっています

近年の「やりがい搾取」の温床であるサービス産業を見てみると、「お客様ファースト」の優位性は、かつてないほど高まっています。2014年、NHKの番組『クローズアップ現代』（「あふれる“ポエム”?!～不透...

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出典元: SmartFLASH

著者: 『FLASH』編集部

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